VERSANDKOSTEN

Deutschland und Österreich KOSTENLOSER VERSAND IN DE & AT ab 20€ Warenwert. Unter 20€ Warenwert fallen 6,99€ Versandkosten an.
Andere europäische Länder 9,99€

Mögliche Zollgebühren oder örtliche Steuern werden vom Empfänger getragen.

 

LIEFERZEITEN

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, macht sich unser Team daran dein Paket für dich zusammenzustellen. Eine schnelle Lieferung und unsere Hilfe, wenn mal etwas schief läuft, sichern wir dir zu, denn dein Vertrauen ist uns sehr wichtig. Mehr dazu findest du unter Versandversprechen.

Wir versprechen dein Paket innerhalb von 48 Stunden zu verschicken, wenn dein Paket unser Haus verlassen hat, bekommst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit der du die Sendung verfolgen kannst..

Nach Versand ist deine Sendung in der Regel so schnell bei dir:

Deutschland 1-2 Tage 
Rest der Welt  14-21 Tage

Ohne Zoll-Abwicklungsdauer

 

VERSANDVERSPRECHEN

Wir geben dir unser 48-Stunden-Versandversprechen, um dein Kauferlebnis zu verbessern. Folgend findest du die Rahmenbedingungen:

  • Du erhältst den Tracking-Link für deine Bestellung innerhalb von 48 Stunden - oder deine Bestellung ist kostenlos! (Ausgenommen sind Wochenenden & Feiertage, Versandverzögerungen aufgrund von fehlerhaften Adressen werden nicht berücksichtigt)
  • Bindend ist die automatisch erstellte Versandbestätigung (Zusendung des Tracking-Links), nicht die Zustellung des Pakets. Datum und Uhrzeit können im Tracking-Link überprüft werden.
  • Wenn du ein “Pre-Order”-Produkt kaufst, wird deine gesamte Bestellung gemeinsam mit deinem “Pre-Order”-Produkt verschickt.
  • Wirksam erst für Bestellungen ab dem 24.03.2021
  • Die Lieferdauer nach Versandbestätigung variiert und ist von unserer Seite aus nicht beeinflussbar.
  • Solltest du deinen Tracking-Link nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellbestätigung bekommen, wende dich gerne an uns unter support@pomelo-co.de